Privacybeleid — NKZ

Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026

1. Wie zijn wij

NKZ ("wij", "ons", "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Adres: Sint Anna 35, B-8500 Kortrijk, België

E-mail: info@nkz.be

Telefoon: +32 56 35 35 58

Ondernemingsnummer (KBO): BE0506831730

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kan je ons contacteren via info@nkz.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom

Naam, e-mailadres, telefoonnummer (via contactformulier) — voor het beantwoorden van vragen en opvolgen van offertes/bestellingen (uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang)

Bedrijfsgegevens van klanten/partners (horeca, hotels, winkels) — voor het opvolgen van de zakelijke relatie en facturatie (uitvoering overeenkomst)

Instagram-accountgegevens (gebruikersnaam, account-ID) van @nkzkortrijk_ en samenwerkende partners — voor het plannen en publiceren van content via de Instagram Graph API, ten behoeve van onze eigen social media-marketing (gerechtvaardigd belang)

Technische gegevens (IP-adres, cookies) bij bezoek aan www.nkz.be — voor de goede werking van de website en analyse van bezoekersgedrag (toestemming / gerechtvaardigd belang)

3. Hoe gebruiken wij de Instagram/Meta-gegevens specifiek

NKZ bereidt content (foto's, bijschriften, planning) intern voor en publiceert deze, na eigen goedkeuring, op ons Instagram-account (@nkzkortrijk_) via de Instagram Graph API van Meta.

Deze werkwijze ("NKZ Planner"):

heeft uitsluitend toegang tot het Instagram Business-account dat eigendom is van NKZ zelf;
publiceert enkel content die door NKZ zelf is aangemaakt en goedgekeurd vóór publicatie;
deelt geen gegevens van derden of accountgegevens met andere partijen dan Meta zelf, in zijn rol als aanbieder van de Instagram Graph API;
wanneer wij voor de interne voorbereiding software-tools van derden inschakelen, sluiten wij daarvoor een verwerkersovereenkomst af zodra dit van toepassing is.

Voor de technische voorbereiding van een publicatie (foto's tijdelijk hosten zodat ze via de Instagram Graph API aangeleverd kunnen worden) gebruiken wij een externe beeldhostingdienst (imgbb); foto's staan daar uitsluitend kortstondig ter voorbereiding van publicatie. Voor het plannen en publiceren zelf gebruiken wij daarnaast een social-media-planningsdienst (Buffer), die hiervoor via Meta's officiële, goedgekeurde integratie werkt.

Wij gebruiken deze gegevens nooit voor doeleinden die niet expliciet in dit beleid vermeld staan, en nooit voor het opmaken van profielen van individuele Instagram-gebruikers, surveillance, of het heridentificeren van geanonimiseerde gegevens.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens

Contactgegevens van klanten/prospecten: zolang de zakelijke relatie loopt, plus 5 jaar na laatste contact (wettelijke boekhoudverplichting)

Instagram-toegangstokens: periodiek vernieuwd; oude tokens worden onmiddellijk ongeldig gemaakt en niet bewaard

Website-cookies: maximaal 13 maanden

5. Met wie delen wij gegevens

Wij delen gegevens enkel met:

Meta Platforms Ireland Ltd. — voor de werking van de Instagram Graph API zelf
Microsoft Ireland Operations Ltd. — als leverancier van onze OneDrive/SharePoint-opslag
Buffer, Inc. — social-media-planningsdienst, voor het plannen en publiceren van content op ons eigen Instagram-account
ImgBB (Fixel s.r.o.) — tijdelijke beeldhosting, uitsluitend ter voorbereiding van publicatie
Onze IT-dienstverleners, uitsluitend voor technisch onderhoud, steeds gebonden aan een verwerkersovereenkomst

Wij verkopen, verhuren of licentiëren nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Jouw rechten

Volgens de AVG/GDPR heb je recht op: inzage, correctie, verwijdering ("recht op vergetelheid"), beperking van de verwerking, overdraagbaarheid, en bezwaar tegen verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via info@nkz.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang, waaronder beperkte lokale opslag van gevoelige toegangstokens buiten publiek gesynchroniseerde cloudomgevingen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het laatst werd gewijzigd. Wij bewaren eerdere versies en stellen deze op verzoek beschikbaar aan Meta of andere bevoegde instanties.

9. Contact

NKZ, Sint Anna 35, B-8500 Kortrijk — info@nkz.be — +32 56 35 35 58